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Réparation de Matériel Informatique
6 mois
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En ligne

L'objectif de cette formation est de doter toute personne, sans prérequis particuliers, des compétences nécessaires dans le domaine de la réparation de matériel informatique. La formation de 20 heures se concentre sur diverses techniques, telles que l'établissement d'un diagnostic, la technique de vente, le changement d'écrans, de batteries et de connecteurs de charges pour les téléphones, tablettes et ordinateurs. Elle inclut également l'évaluation des risques, la réparation de tablettes et d'ordinateurs de différentes marques, ainsi que la revalorisation et l'intégration d'équipements fixes ou mobiles par le biais du reconditionnement. Le stagiaire doit atteindre la moyenne à l'évaluation finale pour obtenir une certification partielle du CCP2. La formation utilise divers moyens pédagogiques tels qu'un support de cours, des devoirs, un quiz final, et une plateforme collaborative. L'accès à la formation se fait par entretien téléphonique ou physique, et une trousse d'outillage de réparation est fournie à chaque stagiaire. Le programme détaille les modules, de l'établissement d'un diagnostic à la réparation d'ordinateurs, avec un accent sur la théorie et la pratique. Le processus d'évaluation comprend des évaluations pré-formatives, à chaud et à froid, ainsi qu'une auto-évaluation. La sanction de la formation est une certification partielle du CCP2.

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PROGRAMME DE FORMATION : RÉPARATION DE MATÉRIEL INFORMATIQUE

Durée de la Formation : 20 heures

Introduction

  • Objectifs de la formation
  • Présentation des intervenants

Pré-requis et Objectifs Opérationnels Évaluables

  • Aucun pré-requis
  • Acquérir les compétences nécessaires dans les domaines suivants :

Module 1 : Établissement d'un Diagnostic

  • Lexique
  • Identification des outils et pièces nécessaires
  • Enseignement des étapes pour un diagnostic efficace

Module 2 : Technique de Vente

  • Exemples de cas fréquemment rencontrés en magasin
  • Enseignement des étapes pour maintenir la confiance du client

Module 3 : Changement d'Écrans (téléphone, tablette et ordinateurs)

  • Lexique
  • Identification des outils et pièces nécessaires
  • Réalisation du changement d'écran avec exemples pratiques

Module 4 : Changement de Batteries (téléphone, tablette et ordinateurs)

  • Lexique
  • Identification des outils et pièces nécessaires
  • Réalisation du changement de batterie avec exemples pratiques

Module 5 : Changement de Connecteurs de Charges (téléphone, tablette et ordinateurs)

  • Lexique
  • Identification des outils et pièces nécessaires
  • Réalisation du changement de connecteur de charge avec exemples pratiques

Module 6 : Évaluation des Risques et Établissement d'un Diagnostic Tablettes

  • Lexique
  • Identification des outils et pièces nécessaires
  • Évaluation des risques avant la réparation de tablettes

Module 7 : Réparation de Tablettes (autres marques)

  • Lexique
  • Identification des outils et pièces nécessaires
  • Réalisation de la réparation avec focus sur différentes marques

Module 8 : Évaluation des Risques et Établissement d'un Diagnostic Ordinateurs

  • Lexique
  • Identification des outils et pièces nécessaires
  • Évaluation des risques avant la réparation d'ordinateurs

Module 9 : Réparation d'Ordinateurs (autres marques)

  • Lexique
  • Identification des outils et pièces nécessaires
  • Réalisation de la réparation avec focus sur différentes marques

Processus d'Évaluation

  • Évaluation pré-formative
  • Évaluations à chaud et à froid
  • Auto-évaluation

Sanction

  • Certification partielle pour obtenir le CCP2

Accès à la Formation

  • Sur entretien téléphonique ou physique

Moyens Pédagogiques

  • Support de cours
  • Devoirs
  • Quiz final
  • Plateforme collaborative

Matériel Fourni

  • Trousse d'outillage de réparation

En début de formation, vous recevrez vos identifiants d’accès à notre plateforme en ligne qui contient l’ensemble des supports vidéos et exercices à réaliser à la maison.

Certifications reconnues par l'État

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